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新民晚报讯 （记者袁玮）为切实提升居民满意度和获得感，践行人民城市理念，徐汇区虹梅街道不断优化日常走访机制，广泛开展“走四百”活动，重点聚焦“沉默的少数”，为居民办实事、解难事，用“绣花精神”让“沉默的少数”感受到社区温度。

徐汇区供图

谢阿姨是居住于虹梅街道古三居民区的一位精神智障人士，母亲去世后她的精神再次遭受重创，不与外界交流。再加上身体饱受疾病的折磨，生活已基本不能自理，和年迈且身患疾病的父亲相依为命。她家一直是居委重点关心对象，然而近期居委多次上门均敲门无果，只能电话沟通了解她的生活情况。

在最近一次的日常走访中，社区干部因察觉门口有臭味，便敲门10余分钟，老人终于开门，进门后发现家里的卫生情况极差，已影响了正常生活。见到这种情况，古三居民区党总支书记王卫英组织社区干部和物业人员上门帮助他们打扫房间。在她的带领下，大家撸起袖子埋头干，分工合作。角落堆满的各种包装袋和过期食品，足足装了好几个垃圾袋。面对堆满了厨余垃圾的厨房，大家也努力清理干净。在十余人的共同努力下，经历了4个小时的清理，以及清运了6车垃圾后，房子终于重现了它原本的面貌。

袁阿姨是居住于虹梅街道古三居民区的一位独居老人。前段时间，她察觉到家中煤气有问题，可却不知道如何解决，只能求助于居委会。得到信息后，居委书记和主任立马上门查看情况，帮助她联系相关部门解决问题。老人倍感温暖，连连道谢，她表示疫情期间，帮她配药的是居委，煤气有问题帮忙解决的也是居委，有事情找居委他们从不推脱，不是亲人胜似亲人。

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